Des solutions d’IA et d’automatisation conçues pour vos métiers
Alcyona sélectionne des IA et des outils existants, les adapte et les assemble en un système complet, relié à vos logiciels et à vos données, puis accompagne vos équipes jusqu’aux résultats.
Relier, fiabiliser, adapter, aider
Relier vos outils
Des connexions entre vos logiciels et vos données, pour que l’information circule sans ressaisie : messagerie, gestion commerciale, comptabilité, outils métier, documents.
Fiabiliser les étapes
Des automatismes à règles explicites pour tout ce qui exige des calculs justes et des résultats reproductibles ; l’IA là où il faut comprendre, chercher, rédiger ou classer.
Adapter les interfaces
Quand les outils disponibles ne couvrent pas correctement un usage, une petite application web ou mobile, dessinée pour la tâche et pour les personnes qui la font.
Aider vos équipes
Formation par situation de travail, cadre d’usage, règles de validation et suivi des résultats, pour que la solution soit adoptée et reste utile.
Ce que vous tenez en main à la fin de chaque étape
- 01
Après le diagnostic
Un compte rendu de diagnostic : situations observées, priorités, périmètre recommandé, estimation, et la décision de continuer ou non.
- 02
Après la conception et le pilote
Un schéma de la solution complète et un pilote évalué sur des situations réelles, avec les indicateurs mesurés.
- 03
Après l’intégration
Une solution en production, reliée à vos logiciels et à vos données, documentée et maîtrisée par vos équipes.
- 04
Pendant le suivi
Des indicateurs suivis dans le temps, un plan d’amélioration et des équipes formées par situation de travail.
Selon le besoin, la solution peut combiner
Ce sont des possibilités de conception, pas une liste imposée ni des produits sur étagère. Une solution simple, ou une automatisation sans IA, est parfois la meilleure recommandation.
- Une ou plusieurs IA existantes, des outils d’assistance et des environnements d’exécution adaptés.
- Des intégrations avec vos logiciels et vos données, par connexion directe ou par connecteurs développés pour un usage identifié.
- Des automatismes classiques et du logiciel à règles explicites pour les tâches qui exigent des calculs fiables, de la reproductibilité ou une exécution efficace.
- De petites applications web, interfaces métier ou applications mobiles lorsque les outils disponibles ne couvrent pas correctement l’usage.
- Des contrôles, des validations humaines et des mesures de qualité adaptés au processus et aux conséquences d’une erreur.
Vos opérations, vos produits et vos services
Vos opérations
Réduire le temps passé sur les tâches répétitives : traitement des demandes, préparation des devis, production de documents, ressaisies, suivi des dossiers. Les gains se mesurent en délais, en erreurs évitées et en temps rendu aux équipes.
Vos produits et services
Améliorer ce que vos clients reçoivent : des réponses plus rapides et plus complètes, un suivi proactif, de nouveaux services rendus possibles par l’automatisation. La valeur ne se limite ni à la réduction des coûts ni à la production de contenus.
Qui fait tourner la solution après la mise en service ?
Exploiter la solution n'est pas une obligation de notre prestation : vos équipes ou votre prestataire habituel peuvent s'en charger, avec la documentation et le suivi que nous laissons. Si vous préférez nous déléguer l'hébergement, les sauvegardes, la supervision et les mises à jour des IA et des connecteurs, nous sélectionnons un prestataire de services et nous le manageons pour vous.
Préparer les devis dans un bureau d’études
Situation
Les demandes arrivent par email avec des pièces jointes hétérogènes. Un chargé d’affaires ressaisit les éléments, cherche les prix et rédige le devis dans un tableur.
Solution envisagée
Une IA existante extrait et structure la demande ; un automatisme la rapproche du catalogue et des devis antérieurs ; une interface simple présente une proposition. Le chargé d’affaires vérifie, ajuste et décide.
Cadre et résultats à mesurer
Le cadre d’usage précise les données utilisées et les validations. Les indicateurs suivis sont le délai de réponse, le temps de préparation et le taux d’erreurs.
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne créons ni n’entraînons de modèle d’IA, et nous ne commercialisons pas de plateforme propriétaire.
- Nous ne promettons pas de gains chiffrés avant de les avoir mesurés chez vous.
- Nous ne remplaçons pas les validations humaines nécessaires par un contrôle automatique, y compris par une autre IA.
- Nous n’ajoutons pas d’outil qui ne se connecte pas réellement à vos logiciels et à vos procédures.
Parlons de vos priorités
Un premier échange de 30 minutes à une heure, en visioconférence, pour comprendre votre situation et vous dire honnêtement si nous pouvons aider.